8月5日,外賣平臺(tái)“秋天的第一杯奶茶”促銷季即將開啟,餓了么與美團(tuán)已基本確認(rèn)營(yíng)銷策略。淘寶內(nèi)部提出了本次立秋大戰(zhàn)進(jìn)行單量沖鋒的目標(biāo),決定在8月7-9日三天內(nèi)啟動(dòng)“三日沖鋒”。美團(tuán)方面則未為本輪促銷設(shè)定單量目標(biāo)。
知情人士稱,美團(tuán)正與瑞幸、古茗、麥當(dāng)勞等區(qū)域茶飲品牌推進(jìn)“新品首發(fā)”合作,意圖強(qiáng)化平臺(tái)與品牌商的關(guān)系。
此前曾有媒體報(bào)道稱,淘寶將于8月8日沖鋒1億單,隨后被淘寶官方否認(rèn)。據(jù)上述人士透露,最新的立秋作戰(zhàn)計(jì)劃將重點(diǎn)在三天,8月7日是立秋,傳統(tǒng)的“秋奶”促銷,8月8日是淘寶88VIP的會(huì)員節(jié),而8月9日則是淘寶閃購(gòu)的“超級(jí)星期六”,三天正好成為一個(gè)小的營(yíng)銷周期。
為保障立秋期間運(yùn)力,餓了么近期聯(lián)合淘寶在杭州召集頭部茶飲品牌,協(xié)調(diào)備貨與運(yùn)力支持。此前,部分奶茶店在高峰時(shí)段優(yōu)先處理美團(tuán)訂單,導(dǎo)致其他平臺(tái)配送延遲,此次提前溝通旨在避免類似問題。
公開信息顯示,淘寶閃購(gòu)已于7月31日宣布演員金晨成為“秋天的第一杯奶茶”代言人。美團(tuán)方面近期則宣布乒乓球運(yùn)動(dòng)員孫穎莎擔(dān)任美味生活代言人。
分析人士認(rèn)為,從上述跡象判斷和內(nèi)部消息看,淘寶會(huì)在立秋大戰(zhàn)期間嘗試沖擊訂單峰值。此前,淘寶曾對(duì)外發(fā)布公告稱,已經(jīng)連續(xù)多個(gè)周六訂單穩(wěn)定在9000萬(wàn)單以上。
對(duì)于上述消息,美團(tuán)方面表示暫無(wú)回應(yīng)。
但據(jù)美團(tuán)外賣的一位城市經(jīng)理私下透露,目前公司對(duì)“秋天的第一杯奶茶”沒有設(shè)置單量目標(biāo),從上面?zhèn)鬟f下來(lái)的信號(hào)是,就算淘寶突破訂單峰值,短期也無(wú)法突破美團(tuán)的1.5億單,因此,對(duì)于淘寶要沖單的情況,并沒有采取競(jìng)爭(zhēng)性動(dòng)作,主要還是利用好營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)加深與品牌的關(guān)系。
上述知情人士也表示,美團(tuán)近期事實(shí)上也在和茶飲頭部品牌密集交流立秋大戰(zhàn)期間的合作,希望能鎖定頭部品牌的庫(kù)存,尤其是希望能在立秋期間“新品聯(lián)合首發(fā)”。美團(tuán)的用戶尤其是會(huì)員用戶對(duì)于奶茶品牌來(lái)說(shuō)仍然是重要的核心消費(fèi)群體,因此,“秋天的第一杯奶茶”期間,美團(tuán)或許將利用“新品首發(fā)”的概念來(lái)繼續(xù)加深外賣核心用戶的認(rèn)知和心智。