7 月 28 日消息,特斯拉在洛杉磯開設的超級充電餐廳(Supercharger Diner)上周開業,憑借其獨特的定位和運營模式,在餐飲領域嶄露頭角,而這家餐廳還有一個鮮為人知的秘密。
在美國,傳統的餐飲行業通常不會為服務員支付正常的時薪。由于服務員的主要收入來源是顧客的小費,因此他們的時薪相對較低。這種小費文化在美國一直存在爭議。許多非美國人士難以理解為何要為服務員支付小費,他們認為餐廳應該支付員工足夠的工資,而不是依賴顧客來維持員工的基本生活。
在美國國內,對于小費問題也存在兩種截然不同的觀點:一種是支持支付小費,因為餐廳本身支付的工資較低;另一種則認為員工完成工作就應該獲得報酬,不應依賴小費。無論站在哪一方,人們普遍認為員工應該獲得足夠的收入以維持舒適的生活,而餐廳應承擔起這一責任。
而特斯拉為超級充電餐廳的員工做到了這一點,因為有消費者稱該公司承擔了小費支出。顧客沒有給服務員或侍應生小費的選項,特斯拉會替消費者支付。
特斯拉的這一做法具有重要意義。隨著越來越多的人反對小費制度,希望通過這種方式促使餐廳提高員工工資,但這種做法往往只影響到服務員,而餐廳及其所有者卻不受影響。特斯拉通過自身承擔小費的方式,消除了這一風險,確保員工能夠獲得穩定的收入。